数据与隐私 · 读者信息处理说明

你的信息,只用来把赛季更新送到手上

你在爱游主站订阅赛季提醒、提交一处勘误,或者写信过来问一个数据细节时留下的信息,用在哪里、存多久、怎么收回,这一页从头到尾讲一遍。

最近一次修订:订阅退出方式与保管期限

深墨蓝底上的抽象数据网格与连线纹理,绿色点阵稀疏分布
赛季比分、牌面摘要与订阅提醒共用同一套数据底座,信息流转止于送达与校订

01你留下了哪些信息

分两种情况。多数时候你只是来看比分、翻牌面记录,这时候留下的东西认不出你是谁;另一种情况是你主动把邮箱或联系方式留给了我们,为了收到提醒或者问一件事。

随便翻一翻的时候

  • 你打开过哪些页面、用的是手机还是电脑、屏幕宽度大概在哪个区间,以及访问来自哪座城市。
  • 你在筛选里点过哪些赛季、轮次和球队,哪些模块被反复打开。
  • 这类记录不会落到某一个人头上,它是用来判断先补哪一段赛季数据、先修哪个宽度下的显示问题的。

主动留下信息的时候

  • 订阅赛季更新提醒时,你填的邮箱,以及勾选的赛季、球队或轮次范围。
  • 提交勘误时,你在邮件里写的联系方式、涉及的比赛或球员条目,以及你的说明。
  • 你顺手提到的青训机构、地方媒体或内容单位名称,会一并留在往来记录里,方便后续对接。

02这些信息用在哪里

就四件事,没有第五件。

  • 把更新送到你手上。每轮联赛结束后同步的比分与牌面摘要、赛季档案合辑的发布提醒,都按你勾选的范围发出。
  • 给你回信。校订团队在 3 个工作日内复核完你的勘误后,会通过你留下的邮箱说明是否修订、改在哪一条上。
  • 决定下一步做什么。哪些赛季被查得最多、哪几个筛选维度用得最勤,会影响我们优先补全哪一部分内容。
  • 让页面稳一点。排查移动端在窄屏下的显示异常,以及访问异常时段的排查。

你的邮箱不会被用在跟赛事数据无关的推广上,也不会交给第三方去做广告投放。赛季提醒的抬头里写着发信方是谁,一眼能认出来。

03设备上的偏好与订阅状态

你第二次打开时不用重新选一遍,是因为有东西被记在了你自己的设备上。

  • 浏览器本地存储记着你常用的赛季、上一次用过的筛选组合(联赛、赛季、轮次、球队、球员)以及目录的展开状态。
  • 这些偏好躺在你自己的设备上,清掉浏览器数据就会回到初始状态,我们这边不会因此少什么。
  • 想退出订阅,点提醒邮件最下面的一键退订链接就行,不用登录,也不用写理由。
  • 也可以直接写信到 support@aiyou-ledong.com.cn,写明要退掉的赛季或球队,我们按你邮件发出的时间处理。

04信息怎么保管

留多久、谁能看,这两件事我们说具体的。

  • 订阅信息在订阅有效期内保留。你退出之后,30 天内从发送名单里清掉。
  • 勘误往来记录保留 1 年,之后只留下与那条勘误相关的比赛编号,联系方式一并删除。
  • 26 人的编辑团队里,只有负责订阅发送与客服的成员能打开你的联系方式;其他人在查赛季档案时看不到这一部分。
  • 传输过程加密,账号按最小权限分配,发送名单与访问记录定期检查。

任何系统都做不到百分之百无懈可击。我们能做的是把能看见你信息的人缩到最小、把留着的时间缩到最短,出现问题时第一时间通过你留下的邮箱说明。

05你能查询、更正和撤回什么

  • 查。想知道自己订阅了哪几个赛季、当初填的是哪个邮箱,发一封邮件说明来意就可以。
  • 改。邮箱写错了、球队勾选换了,告诉我们,改好之后下一轮提醒就会按新的来。
  • 撤。退订随时可以,撤回之后不会再收到赛季更新提醒,也不会再被统计进订阅名单。
  • 问。对某一处信息为什么被记录、被用来干什么有疑问,同样可以直接写信问。

06说明修订与联络方式

这份说明不是刻在石头上的。做法有调整时会改页首的修订标记,并在赛季观察里用一条版本说明讲清改了哪一段。

跟订阅方式有关的改动,会在生效之前单独发一封邮件告诉当前订阅者,不会不声不响地换个做法。

站内内容怎么引用、怎么转载,写在《使用说明》里。对这份说明本身有疑问,邮箱同上,我们在工作日 48 小时内回你。

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